1 SaaS是Software-as-a-service（级服务） SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。